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DMS-/ECM-Kundenbetreuer / Projektleiter (m/w/d) für mittelständische Unternehmen

Mai 15, 2020
by sci-admin
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  • Stellenbeschreibung

    Unsere Kunden erwarten von uns kompetente Unterstützung bei der Einführung, Beratung und Nutzung der DMS/ECM Software enaio.

    Ihre Herausforderung…

    …ist ganz einfach auf den Punkt gebracht:

    Sie werden für unsere Bestands- und Neukunden ein „smarter“ Ansprechpartner rund um deren enaio-Installation sowie deren laufende Projekte!

    Ihr und unser Ziel: Kunden begeistern!

    Dieses Ziel bedingt u. a., dass

    • Sie die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen und verstehen!
    • Sie die schier unendlichen Möglichkeiten der enaio Software Suite so gut kennen, dass Sie die besten Lösungen für die Wünsche und Bedürfnisse aufzeigen können.
    • Sie immer ein feines Gespür dafür haben, wie intensiv und detailliert der Dialog mit Ihren Kunden erfolgen muss und vor allem wann ein aktiver Kontakt erwartet wird.
    • Sie intern dafür Sorge tragen, dass mit Ihnen abgestimmte und von Ihnen verantwortete Projektziele erreicht werden.
    • Sie ein verlässlicher Partner für Ihre Kunden sind, mit dem man gerne und erfolgreich Herausforderungen angeht.
    • …

    Ihr Profil…

    …sollte uns entsprechend aufzeigen, dass Sie in naher Zukunft genau die Unterstützung sein werden, die smartPS-Neu- und Bestandskunden begeistern kann.

    Sie haben dazu in jedem Fall bereits Erfahrung damit, Business Software in Unternehmen zu betreuen und idealerweise sogar auch neu einzuführen.

    Perfekt wären Erfahrungen mit einer DMS-/ECM-Software. Alternativ helfen aber auch Erfahrungen mit CRM-, ERP- oder vergleichbaren digitalen Software-Verfahren, die Unternehmen bei der Optimierung interner Arbeitsabläufe unterstützen.

    Auch als bisheriger Pre-Sales-Consultant, Anwendungsentwickler mit Kundenkontakt oder auch als technisch versierter Vertriebler könnten Sie die Skills mitbringen, die wir für unsere Kunden erwarten.

    Eine sehr ausgereifte Auffassungsgabe, die Fähigkeit komplexe Geschäftsprozesse zu durchleuchten und auf die wesentlichen Eckpunkte herunterbrechen zu können, sind in jedem Fall notwendig. Daraus dann vor allem die digitalen Lösungswege zu finden und sich nicht von den bestehenden Hürden bis zum Ziel einschüchtern zu lassen, entspricht Ihrer DNA.

    Gut, jedoch nicht zwingend erforderlich, wären auch fundierte Grundlagen im Umgang mit VB- oder Java-Script.

    Wir werfen in die Waagschale…

    • … viele tolle, zufriedene und motivierte Bestandskunden, die gerne smart betreut werden und ein Maximum an Nutzen aus der enaio-Installation ziehen wollen.
    • … viele perspektivische Kunden, die von uns und Ihnen begeistert werden wollen.
    • … eine tolle Software und viele vorgefertigte Lösungen.
    • … smarte Kolleginnen und Kollegen (Smarties), die mit Ihnen zusammen erfolgreich sein wollen.
  • smartPS als Arbeitgeber

    Als kleines Unternehmen haben wir sehr flache Hierarchien und suchen Mitarbeiter, die sich in Teams wohlfühlen und die von der Flexibilität und dem Engagement eines jeden Mitglieds leben. Jeder wird für den Erfolg gebraucht und keiner kann sich in einer Abteilung hinter der Gesamtleistung verstecken.

    Damit verbunden sind die Freiheiten für selbst organisiertes Arbeiten natürlich groß, wobei immer die enge Abstimmung untereinander nicht zu kurz kommen darf.

    Wir versuchen den Dialog u. a. durch unser gemeinsames Unternehmensfrühstück an jedem Freitagmorgen zu fördern. Auch werden gemeinsame Aktionen außerhalb des Büros, wie Wasserski fahren, Weihnachtskekse backen oder Paintball spielen auf freiwilliger Basis sehr von unseren Mitarbeitern geschätzt (siehe Facebook).

    Sehr modern und komfortabel eingerichtete Arbeitsplätze und IT-Equipment, die Möglichkeit von Homeoffice-Tagen sowie eine faire Vergütung sollen dazu beitragen, dass unsere Smarties (interne Sprachweise) gerne zur Arbeit kommen.

Bewerben Sie sich und seien Sie mit uns erfolgreich!


Fühlen Sie sich von unseren Vorstellungen, unserer Philosophie und unseren Rahmenbedingungen angesprochen? Dann bewerben Sie sich per E-Mail inklusive Ihrer Arbeitszeit- und Gehaltswünsche sowie Ihres frühestmöglichen Eintritttermins!

Beginn: nach Absprache
Bewerbung an: bewerbung@smartPS.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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