DMS-/ECM-Kundenbetreuer / Projektleiter (m/w/d) mit Bau-Branchen-Fokus

• Stellenbeschreibung

  Unsere Kunden aus dem Bau-Branchen-Umfeld schätzen unsere branchenspezifische Lösungskompetenz. Wir wissen, wo der Schuh drückt und kennen uns mit den täglichen Herausforderungen der Bau-Branche aus. Damit gelingt es uns, bedarfsgerechte Lösungen zu erarbeiten und optimal zu beraten und zu betreuen.

  Ihre Herausforderung…

  …ist ganz einfach auf den Punkt gebracht:

  Sie werden für unsere Bestands- und Neukunden ein „smarter“ Ansprechpartner rund um deren enaio-Installation sowie deren laufende Projekte! Durch Ihr Bau-Branchen-Fachwissen sprechen Sie auf Augenhöhe mit Ihren Ansprechpartnern.

  Ihr und unser Ziel: Kunden begeistern!

  Dieses Ziel bedingt u.a., dass

  • Sie die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden und insbesondere der Bau-Branche kennen und verstehen!
  • Sie die schier unendlichen Möglichkeiten der enaio Software Suite so gut kennen, dass Sie die besten Lösungen für die Wünsche und Bedürfnisse aufzeigen können.
  • Sie immer ein feines Gespür dafür haben, wie intensiv und detailliert der Dialog mit Ihren Kunden erfolgen muss und vor allem wann ein aktiver Kontakt erwartet wird.
  • Sie intern dafür Sorge tragen, dass mit Ihnen abgestimmte und von Ihnen verantwortete Projektziele erreicht werden.
  • Sie ein verlässlicher Partner für Ihre Kunden sind, mit dem man gerne und erfolgreich Herausforderungen angeht.
  • …

  Ihr Profil…

  …sollte uns entsprechend aufzeigen, dass Sie in naher Zukunft genau die Unterstützung sein werden, die unsere Neu- und Bestandskunden begeistern kann.

  Sie haben dazu in jedem Fall bereits Erfahrung damit, Business Software in Unternehmen zu betreuen und idealerweise sogar auch neu einzuführen.

  Perfekt wären Erfahrungen mit einer DMS-/ECM-Software oder einer bauspezifischen Fach-Software. Alternativ helfen aber auch Erfahrungen mit CRM-, ERP- oder vergleichbaren digitalen Software-Verfahren, die Unternehmen bei der Optimierung interner Arbeitsabläufe unterstützen.

  Auch als bisheriger Pre-Sales-Consultant, Anwendungsentwickler mit Kundenkontakt oder auch als technisch versierter Vertriebler könnten Sie die Skills mitbringen, die wir für unsere Kunden erwarten.

  Eine sehr ausgereifte Auffassungsgabe, die Fähigkeit komplexe Geschäftsprozesse zu durchleuchten und auf die wesentlichen Eckpunkte herunterbrechen zu können, sind in jedem Fall notwendig. Daraus dann vor allem die digitalen Lösungswege zu finden und sich nicht von den bestehenden Hürden bis zum Ziel einschüchtern zu lassen, entspricht Ihrer DNA.

  Gut, jedoch nicht zwingend erforderlich, wären auch fundierte Grundlagen im Umgang mit VB- oder Java-Script.

  Wir werfen in die Waagschale…

  • … einen Lösungsbaukasten für die Bau-Branche, der in jedem Kundenkontakt hervorragend ankommt.
  • … viele tolle, zufriedene und motivierte Bestandskunden, die gerne smart betreut werden und ein Maximum an Nutzen aus der enaio-Installation ziehen wollen.
  • …viele perspektivische Kunden, die von uns und Ihnen begeistert werden wollen.
  • … smarte Kolleginnen und Kollegen (Smarties), die mit Ihnen zusammen erfolgreich sein wollen.

• Der Fokus auf die Bau-Branche

  Die Digitalisierung und damit die Optimierung von Prozessen ist in der Bau-Industrie zunehmend zu einer sehr wichtigen Herausforderung geworden.

  Unternehmen aus der Bau-Branche wollen digitale Akten- und Prozesse einführen, erwarten jedoch berechtigterweise

  eine professionelle und zukunftsorientierte Software

  und

  einen branchenfokussierten Projekt- und Lösungspartner!

  ERP- und AVA-Branchenlösungen, die ein wenig „digitale Akte“ mitliefern, überzeugen nicht, wenn es um eine vernünftige Digitalisierungsperspektive geht. Die professionellen DMS Hersteller bieten zwar alle notwendigen Werkzeuge, beschäftigen sich aber nicht ausreichend mit der Branche.

  smartPS hat dies erkannt und bietet mit der etablierten und mehrfach ausgezeichneten enaio Software Suite sowie einem speziellen Bau-Branchen-Produkt- und Projektmanagement ganz neue Möglichkeiten!

• smartPS als Arbeitgeber

  Als kleines Unternehmen haben wir sehr flache Hierarchien und suchen Mitarbeiter, die sich in Teams wohlfühlen und die von der Flexibilität und dem Engagement eines jeden Mitglieds leben. Jeder wird für den Erfolg gebraucht und keiner kann sich in einer Abteilung hinter der Gesamtleistung verstecken.

  Damit verbunden sind die Freiheiten für selbst organisiertes Arbeiten natürlich groß, wobei immer die enge Abstimmung untereinander nicht zu kurz kommen darf.

  Wir versuchen den Dialog u.a. durch unser gemeinsames Unternehmensfrühstück an jedem Freitagmorgen zu fördern. Auch werden gemeinsame Aktionen außerhalb des Büros, wie Wasserski fahren, Weihnachtskekse backen oder Paintball spielen auf freiwilliger Basis sehr von unseren Mitarbeitern geschätzt (siehe Facebook).

  Sehr modern und komfortabel eingerichtete Arbeitsplätze und IT-Equipment, die Möglichkeit von Home-Office-Tagen sowie eine faire Vergütung sollen dazu beitragen, dass unsere Smarties (interne Sprachweise) gerne zur Arbeit kommen.

Fühlen Sie sich von unseren Vorstellungen, unserer Philosophie und unseren Rahmenbedingungen angesprochen? Dann bewerben Sie sich per E-Mail inklusive Ihrer Arbeitszeit- und Gehaltswünsche sowie Ihres frühestmöglichen Eintritttermins!

Beginn: sobald wie möglich
Bewerbung an: bewerbung@smartPS.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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